ISO9001是迄今為止世界上最成熟的質量框架，目前全球有近170個國家/地區(qū)的近100萬家組織正

在使用這一框架。

ISO9001標準為組織的質量管理體系提出了具體要求，通過目標管理，倡導強調需求、增值、流程績

效和有效性及持續(xù)改進的過程方法。新版的ISO9001標準更加通用，適用于各種類型,不同規(guī)模和提供不

同產品和服務的組織。

采用質量管理體系是組織的一項戰(zhàn)略決策，能夠幫助其提高內部管理水平和整體績效，并證實組織具

有提供既滿足顧客要求又滿足適用法規(guī)要求的產品和服務的能力，為推動組織可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎。

我們與眾不同是在質量管理體系審核過程中通過運用教練技術提升各級管理層領導力，更加關

注零缺陷、TQM全面質量管理等國際先進質量管理理念的導入以及統(tǒng)計技術、L e a n 、S i x s i g m a 、

FMEA等五大工具方面的國內外先進質量管理工具和方法的應用。

2、 適用于哪些組織？

ISO9001質量管理體系適合希望改進運營和管理方式的任何組織，不論其規(guī)模或所屬部門如何。然

而，要獲得最佳的投資回報，公司應準備在整個組織中實施該體系，而不是只在特定場所、部門或分部內

實施

 

3、 客戶收益

通過提供的質量管理體系認證，在證明組織內部運行了有效的質量管理體系的同時，還可獲得如下益

處：

1.穩(wěn)定提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產品和服務的能力；

2.將質量與持續(xù)性改進注入您的核心業(yè)務，促進組織提升客戶滿意度提升，加大競爭優(yōu)勢；

3.應對與其環(huán)境和目標相關的風險和機遇；

4.引入機會和風險管理，增強捕捉市場機遇的快速反應能力并實現(xiàn)效益改進。